Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie die uw internetbrowser opslaat op uw computer. Wij gebruiken cookies om bijvoorbeeld het inloggen op onze website gemakkelijker te maken en om statistieken bij te houden.

BattMobiel brengt elektrisch autodelen naar elke Gentse wijk. De buurt kiest een wagen of fiets op maat. De laadpunten zijn altijd vlakbij en parkeren is overal gratis.

Met BattMobiel zijn administratie, hoge kosten en uitstoot verleden tijd. Vanaf 2/3de bezetting plaatsen we al een voertuig in jouw hippe wijk.

En het buurtgevoel? Dat krijg je voor niks!

FAQs

Hoe werken jullie precies samen met Cambio?

Wie BattMobiel klant wordt, heeft de mogelijkheid om ook een Cambio kaart te krijgen mits een kleine meerkost. Je Cambio ritten worden door ons aan jou doorgefactureerd.

Kan je met deze auto aan gelijk welke oplaadpaal terecht?

Ja, normaal gezien wel, elke wagen heeft een badge waarmee je aan de meeste laadpalen kan opladen.

Waarom is elektrisch autorijden ecologischer? Er word verteld dat de batterijen niet recycleerbaar zijn, …

Geen enkele transportmiddel is 100% groen, wat men ook vertelt. Een elektrische wagen heeft wel het potentieel om heel erg groen te zijn. Elektrische wagens gaan veel langer mee dan een dieselwagen, stoten geen schadelijke stoffen uit in de stad, de metalen in de batterijen zijn voor 97% recycleerbaar en grote batterijfabricanten hebben geïnvesteerd in een fabriek op het Europese vasteland, elektriciteit kan 100% groen opgewekt worden, een elektrische wagen is efficiënter omdat het zijn remenergie omzet in batterijcapaciteit, enz…

Er kan nog veel geoptimaliseerd worden maar de investeringen om dat te doen zullen pas volgen als er genoeg mensen overschakelen.In alle geval moet nu zo snel als mogelijk gestopt worden met het opstoken van onze olievoorraad en de uitstoot van Co2 worden beperkt willen we de klimaatdoelstellingen gaan halen.

Mag je met een elektrische auto een gewone parkeerplaats innemen?

Ja, met BattMobiel heb je een vaste laadplaats op de openbare weg die enkel voor een BattMobiel mag gebruikt worden, daarbovenop mag je gratis parkeren op alle openbare parkeerplaatsen in gent, zelfs op bewonersplaatsen.

Wat is het rijbereik van de auto?

Dat is afhankelijk van de wagen, je rijstijl, wegcondities en het weer, zie onze pagina https://www.battmobiel.be/onze-wielen/

Hoe lang duurt het om de auto op te laden?

Dat is afhankelijk van de laadpaal en de wagen. Een lege batterij opladen van een Renault Zoé (tot 300 km) naar 80% duurt doorgaans 1,5 a 3,5 uur

Wat als ik de auto slechts enkele uren op een dag nodig heb, moet ik dan die hele dag betalen?

Normaal gezien niet maar dat kan wel eens voorkomen. We gaan ervan uit dat de wagen veel gebuikt wordt door jou en je buren, dus als je een wagen op een dag deelt met 2 dan deel je ook de prijs. Wordt de wagen niet gebruikt door iemand anders, dan moet je inderdaad de volle dag betalen, maar dat is heel erg vergelijkbaar met de situatie als je een wagen koopt. Zelfs al gebruik je je wagen niet, dan nog zit je met de maandelijkse afbetalingen, taksen, verzekeringen ed. We garanderen je wel dat je nooit meer dan 6 euro per uur zal betalen gedurende het eerste jaar mochten er in je buurt nog niet genoeg mensen meedoen met BattMobiel.

Waarom verhuren jullie niet per uur of per km?

BattMobiel geeft een oplossing voor wieregelmatig een wagen nodig heeft, en dan is een uur/km systeem heel erg duur en geeft dat te veel stress. Wij werken met een maximumprijs per per dag of dagdeel, dat is veel beter voorspelbaar en is ook goedkoper.

Waar vind ik een laadpaal?

Simpel. Via de app Plugsurfing (of via de gps in de auto) heb je zicht op alle laadpalen in Europa. Ook de superchargers (laden sneller op) staan hier tussen. In de Batt app vind je tevens alle laadpalen die speciaal worden voorbehouden voor Batt-gebruikers.

Met meer dan 12.000 laadpalen in België ben je zo altijd zeker van een batterij vol leute.

Hoe kan ik reserveren?

Makkie. Van zodra je een geregistreerde bestuurder met goedkeuring bent, ontvang je van ons een link naar onze boekingsmodule, een gebruikersnaam en een paswoord dat je dient te wijzigen.

Via je webbrowser of je smartphone boek je wanneer je wilt rijden en geef je ook de voertuigen vrij als je rit ten einde is, zodat anderen kunnen boeken. Je boekt in de eerste plaats in de buurtwagen waar je bent ingedeeld, als die niet beschikbaar is kan je een wagen in de aanpalende buurten boeken.

De wagen bevindt zich steeds op de “vaste standplaats”, waar ook de laadpaal is tenzij je met de buurt via WhatsApp een andere afspraak hebt. De wagens zijn steeds traceerbaar over het internet en je smartphone gebruik je in de meeste gevallen om ze te openen en te sluiten.

Hoe geraak ik aan de sleutel?

Aha! Met de Batt Mobiel app heb je geen sleutel nodig. Indien u gereserveerd heeft, opent u de auto eenvoudig met de Batt Mobiel app.

Gaat u met de Tesla op pad (met zeven gaan skiën in de Alpen of gewoon om te stoefen)? Dan haalt u de sleutel even op bij de verantwoordelijke van uw straat. Klasse!

Mag mijn zoon of dochter ook met de auto rijden?

Uiteraard. Batt Mobiel staat open voor alle leeftijden. Er zijn wel enkele voorwaarden aan verbonden:

  • uw kind is ouder dan 18 jaar
  • uw kind heeft een rijbewijs (niet voorlopig)
  • uw kind staat ook bij ons aangemeld (rijbewijs, verzekering)
  • uw kind rijdt conform de Belgische wetgeving. Zegge: nie zatjes hé!

Wie betaalt de auto in mijn straat?

Simpel: Batt Mobiel. U betaalt (eventueel als straat) een jaarlijkse abonnementskost van 25€. Verder betaalt u enkel uw verbruik en de elektriciteit van uw stofzuiger.

Wist u trouwens dat de stad Gent uw abonnementskost integraal terugbetaalt?

Oei, alle auto’s zijn bezet?

In uitzonderlijke gevallen kan de auto bezet zijn wanneer u hem nodig heeft. In dat geval zijn er meerdere mogelijkheden:

  • Gebeurt dit vaker? Vraag een extra auto voor uw straat
  • Is dit sporadisch? Kijk eens naar ons uitgebreid fietsaanbod of naar de diensten van onze partners. Carpoolen is ook een uitstekende oplossing.
  • Is het de eerste keer? Probeer dan tijdig uw auto te reserveren. Zo vermijdt u onprettige situaties.

En nogmaals: heeft de auto in uw straat een (te) hoge bezettingsgraad? We plaatsen er gewoon één bij!

Ik heb een ongeval, wat nu?

Geen zorgen. Iedereen is wel eens onoplettend. Dat gebeurt de beste chauffeur.

In geval van een ongeval staat een Wegenhulp steeds paraat. Zij brengen u thuis, takelen de wagen (indien nodig) en regelen de papieren van de verzekering.

Batt Mobiel zorgt binnen de 24 uur voor een vervangwagen.

Er is een conflict

Een auto delen is niet altijd eenvoudig. Dat geven we toe. Net daarom zet Batt Mobiel in op lokale communities en wijken. Je kent elkaar en je kunt elkaar helpen en het is gewoon beestig leuk.

In sommige gevallen blijkt één auto niet genoeg voor je straat. Geen probleem! Binnen 30 dagen plaatsen we een extra wagen. Zo is iedereen nog steeds bediend!

Psst … vanaf oktober heeft Batt Mobiel 60 wagens in Gent waar je altijd op kunt terugvallen! Checktadaf!

Wie zorgt voor het onderhoud?

Batt Mobiel neemt alle onderhoud voor haar rekening. Op vaste tijdstippen wordt het wagenpark gecontroleerd en onderhouden. Stofzuigen doe je lekker zelf.

Zelf een mankement opgemerkt? Meld het via de app!

Mag ik naar het buitenland?

Ja hoor. Binnen de Schengenlanden kunt u zich vrij bewegen met uw Batt Mobiel. Deze landen zijn ook uitgerust met voldoende laadpalen. Bon voyage!

Is elektrisch autodelen goedkoper?

Absoluut. Een eigen auto kost handen vol geld én uw auto staat vaak stil. Een gedeelde auto wordt vaker gebruikt en kost u dus (een pak) minder.

Bovendien is elektrisch laden 5 keer goedkoper dan tanken. Zo is de rekensom snel gemaakt.

De batterij is plat, wat nu?

Geen zorgen. Met meer dan 16.000 laadpunten is Vlaanderen uitstekend uitgerust voor
elektrische voertuigen. De volledige lijst van laadpunten vindt u hier. Indien u onderweg
toch zonder elektriciteit zit, belt u gewoon onze Batt-line op 09/310 91 08. We sturen dan een
hulpdienst ter plaatse.